Nut en noodzaak van digitale toegankelijkheid

In Nederland leven ongeveer 4,5 miljoen mensen met een functionele beperking of chronische ziekte.
Deze mensen kunnen dagelijks te maken hebben met drempels bij het gebruik van websites en online diensten. Als bestuurder van een buurtbusvereniging moet u zich bewust zijn van het belang van digitale toegankelijkheid voor uw website - niet alleen omdat het de juiste manier van handelen is, maar ook omdat het u veel voordelen biedt.

Wie heeft baat bij een toegankelijke website?

Digitale toegankelijkheid gaat veel verder dan alleen mensen met een visuele beperking.

Het omvat verschillende groepen mensen die elk hun eigen uitdagingen ervaren bij het bezoeken van websites:

• Visuele beperkingen:
  Dit betreft niet alleen mensen die blind of slechtziend zijn, maar ook mensen met kleurenblindheid. Ongeveer 8% van de mannen en 0,5% van de vrouwen heeft een vorm van kleurenblindheid.
  Deze mensen hebben moeite met websites waar belangrijke informatie alleen door kleurgebruik wordt aangegeven.
• Auditieve beperkingen:
  Mensen die doof of slechthorend zijn kunnen geen gebruik maken van video's of geluidsbestanden zonder ondertiteling of transcripties.
  Voor een buurtbusvereniging kan dit betekenen dat informatie-video's over nieuwe routes niet toegankelijk zijn voor deze doelgroep.
• Motorische beperkingen:
  Veel mensen kunnen geen muis gebruiken vanwege beperkte handfunctie, artritis, of andere aandoeningen. Zij zijn afhankelijk van toetsenbordnavigatie om door websites te bewegen.
  Voor deze groep is het belangrijk dat alle knoppen en formulieren ook zonder muis te bedienen zijn.
• Cognitieve beperkingen:
  Dit is een grote groep die vaak wordt vergeten. Het betreft mensen met dyslexie, ADHD, geheugenproblemen, of mensen die moeite hebben met complexe taal. Ook ouderen die niet zo vertrouwd zijn met internet, en mensen voor wie Nederlands een tweede taal is, vallen hieronder.
  Gezien de doelgroep van buurtbussen zijn dit zeer relevante gebruikers.